Заключая договор на услуги охранника-консьержа, ЧОП предусматривает разработку должностной инструкции специалиста, в обязанности которого будут входить следующие функции:
- Знакомство с проживающими, идентификация жильцов жилого комплекса.
- При общении с жильцами и сторонними лицами проявлять предельную вежливость.
- Сбор общей и индивидуальной информации по обслуживанию дома.
- Ведения учетной документации, в соответствии с требованиями жильцов.
- Во время проведения ремонтных работ, присутствие в зоне реставрационных работ, отслеживания порядка за ремонтно-восстановительной службой.
- Незамедлительное оповещение органов правопорядка в случае возникновения нештатных ситуаций.
- Слежение за чистотой, при необходимости привлечение к устранению загрязнений специалистов из клининговой службы.
- Проверка работоспособности инженерных коммуникаций, в том числе самостоятельная замена, например, перегоревших ламп при входе в подъезд.
- Принятие соответствующих мер в случае срабатывания сигнального оповещения систем пожарной и звуковой сигнализации.
- При внедрении пропускного режима, организация пропуска жильцов и гостей внутрь здания.
- Если в дом проходит стороннее лицо, консьерж связывается с владельцем квартиры о необходимости допуска данной личности.
Отдельное место охраны со стороны консьержа осуществляется за парковкой. Как правило, эта зона должна иметь систему видеонаблюдения. Порядок охраны парковочной зоны осуществляется отдельным соглашением между ЧОП и собственниками недвижимости.
Кроме этого, охранник-консьерж не имеет права никому передавать персональные данные о жильцах многоквартирного дома, а также покидать рабочее место без уважительных причин. Охранник, в соответствии с соглашением между ЧОП и жильцами обеспечивается необходимыми средствами защиты и проверки контроля доступа.
Охранник не несет персональной ответственности за материальное имущество собственников квартир, за исключением случаев, указанные в Уставе или дополнительном соглашении между охранной компанией и жильцами жилого комплекса.
Все размещенные на сайте сведения носят информационный характер и ни при каких условиях не являются офертой по смыслу ст. 435 ГК РФ и не являются публичной офертой по смыслу ст. 437 ГК РФ, если иное прямо не указано.